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Puis-je déclencher une collecte quand je veux ?
Oui. Chez Tridoo, vous pouvez déclencher une collecte à tout moment, de préférence par mail (pour garder une trace écrite), ou par téléphone si c’est plus simple pour vous. Nous nous engageons à intervenir sous 48h maximum après votre demande.
Dans les faits, 20% des collectes sont réalisées le jour même de la demande, 75% le lendemain et seulement 5% le surlendemain. La réactivité logistique fait partie de notre métier : nous adaptons nos interventions à vos contraintes pour vous offrir un service fiable et rapide.